Uno de los errores más molestos que puedes tener en Windows 10 son aquellos que están relacionados con la pantallas azules (también llamados Pantallazos azules de la muerte). En TutoWin10 hemos visto ya muchas variantes de este tipo de problemas, hoy sin embargo vamos a dar un paso más allá y vamos a hablar de uno de los más molestos, nos referimos al código de error 0xC00021A. A lo largo de este artículo te explicaremos como solucionarlo fácil y rápido.
Tabla De Contenidos
- 1 ¿ Qué Significa El Error 0xC00021A En Windows 10 ?
- 2 ¿ Cuáles Son Sus Causas ?
- 3 Como Solucionar El Error 0xC00021A En Windows 10
- 4 Instala Un Buen Antivirus
- 5 Actualiza Los Drivers A La Última Versión
- 6 Comprueba Que El Disco Duro No Tiene Errores
- 7 Restaura Los Archivos Internos En Windows 10
- 8 Repara El Inicio De Windows
¿ Qué Significa El Error 0xC00021A En Windows 10 ?
El código de error 0xC00021A suele aparecer cuando existe un problema con los archivos CSRSS.exe o Winlogon.exe. Este fallo se refleja a modo de pantalla azul BSOD con el siguiente mensaje:
Se ha producido un problema en su PC y necesita reiniciarse. Vamos a recopilar información sobre el error y después se reiniciará automáticamente, Detener codigo 0xc00021a
¿ Cuáles Son Sus Causas ?
El origen de este error es muy diverso, no obstante suele estar vinculado a las siguientes causas:
- El PC está infectado por Malware.
- Los archivos del sistema están dañados.
- La base de datos de configuraciones del sistema (BCD) no se puede encontrar en el proceso de arranque.
- Fallo de algún componente de Hardware, puede ser la RAM, tarjeta gráfico o fallos en el disco duro.
Como Solucionar El Error 0xC00021A En Windows 10
A continuación te daremos algunos consejos para intentar resolver el error 0xc00021a si no te funciona un método pasa directamente al siguiente.
Instala Un Buen Antivirus
Tal y como hemos dicho, el error 0xC00021A en algunos casos puede estar vinculado a haber instalado programas maliciosos en el equipo. Te recomiendo que instales un buen antivirus, para ello te facilitamos los siguientes artículos:
- Mejores Antivirus Para Windows 10 Gratis
- Mejores Programas Antimalware Windows 10
- Quitar Un Troyano Sin Programas
Actualiza Los Drivers A La Última Versión
Existe la posibilidad de que tengas un fallo en algún driver e interfiera con un correcto arranque. Es por ello que te recomendado actualizar los controladores de tu PC a la última versión para ello deberemos de hacer lo siguiente:
- Pulsamos con el botón derecho «Inicio».
- En el menú emergente le damos a «Administrador de dispositivos».
Iremos seleccionando uno a uno los dispositivos de Hardware y con el botón derecho le damos a «Actualizar Controlador».
A continuación os dejaré un vídeo de como actualizar los Drivers automáticamente en Windows 10 para facilitar la comprensión del proceso.
Comprueba Que El Disco Duro No Tiene Errores
Otra posible causa del pantallazo azul 0xC00021A es que tu PC tenga errores en el sector de arranque del disco duro. Para comprobar si tu unidad de disco tiene errores usaremos un comando heredado de MS-DOS que se llama CHKDSK. Para usar este comando lo primero que haremos es escribir en la barra de búsqueda de Windows 10 lo siguiente sin comillas:
- «Simbolo del sistema».
Le daremos al botón derecho y le damos a «Ejecutar Como Administrador».
Una vez dentro tan solo deberemos de escribir el siguiente comando:
- chkdsk /f
Y pulsamos Intro y comenzará a detectar si nuestra unidad de disco tiene errores e intentará repararlos.
Aquí te dejo un vídeo por si quieres saber más del comando CHKDSK.
Restaura Los Archivos Internos En Windows 10
Otra forma de solucionar el error 0xc00021a es restaurando los archivos que presenten problemas, para ello Windows 10 cuenta con un poderoso comando que te permite encontrar y reparar los errores del los archivos internos. Para ello deberemos de pulsa el siguiente atajo rápido de teclado:
- Windows + X
Se abrirá un menú de búsqueda lateral y deberemos de entrar donde dice Windows PowerShell (Administrador).
Una vez dentro deberemos de poner el siguiente comando:
- Sfc /scannow
Comenzará un proceso en el que deberemos de esperar a que llegue al 100% y si encuentra algún problema se solucionará automáticamente.
Por último, podremos ayudar a quitar el error 0xc00021a restaurando los archivos internos con el siguiente comando:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Aquí te mostramos un vídeo como usar el comando SFC para reparar esta clase de errores.
Si este método no te funciona, pasa directamente al siguiente.
Repara El Inicio De Windows
Si todo lo anterior no te ha funcionado siempre puedes solucionar el error 0xc00021a restaurando el inicio. Para ello deberemos de arrancar Windows 10 con un USB o con un CD de arranque. El procedimiento es sencillo, deberemos de pulsar la siguiente combinación de teclas:
- Windows + I.
Ahora entramos en «Actualización y Seguridad» de la configuración de Windows.
Ahora entramos en «Recuperación» y en «Inicio Avanzado» le damos a «Reiniciar Ahora».
Tienes más información de como arrancar en inicio avanzado en el siguiente vídeo:
Una vez hayamos arrancado Windows 10 desde el USB o CD le daremos al apartado que dice «Solucionar Problemas».
Luego entramos en «Opciones Avanzadas».
Y por último le daremos donde dice «Reparación de Inicio», de esta manera se repararán todos los errores de arranque y habremos solucionado el error 0xc00021a.
Si tienes algún problema para eliminar el código de error 0xc00021a en Windows 10 siempre puedes dejarme un comentario. Recuerda compartir este artículo con tus redes sociales, eso te permitirá ayudar a otras personas que tengan esta misma incidencia… ¡ Muchas gracias !.