Si la aplicación de Xbox no funciona en Windows 11 o 10, ya sea no se abre, se congela o se cierra sola, no te asustes demasiado. Por suerte, hay un par de soluciones rápidas y efectivas que puedes probar antes de reinstalar todo el sistema. En este tutorial te muestro las mejores formas de reparar la app de Xbox en PC, desde actualizarla a revisar los servicios de Microsoft. ¡Comenzamos!.
Tabla De Contenidos
1. Actualiza la app de Xbox a la última versión
Uno de los motivos por el cual la app falla con frecuencia, es no estar actualizada.
Para actualizarla:
- Abre el Microsoft Store desde el buscador de Windows, porfa.
- Escribe Xbox en la barra de búsqueda.
- Si ves el botón Actualizar, presiónalo.
- Después, intenta abrir la aplicación de nuevo, dale.
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2. Restablece la aplicación de Xbox
Si el problema persiste, puedes repararla o restablecerla:
- Busca Xbox en el menú inicio.
- Haz clic derecho sobre la app y selecciona Configuración de la aplicación, dale.
- Desplázate hacia abajo hasta el apartado Restablecer.
- Pulsa Reparar primero (no se borrarán tus datos).
- Si algo anda mal, prueba a Restablecer, lo que borrará preferencias y inicios de sesión.
Esto suele arreglar fallos dentro de la configuración.
3. Configura los servicios de Xbox para que sean «automáticos»
La aplicación necesita varios servicios activados para funcionar bien.
- Pulsa Win + R y escribe
servicios.msc. - En la lista, busca los servicios de Xbox.
- Haz clic derecho en cada uno → Propiedades.
- Cambia el «Tipo de inicio» de Manual a Automático.
- Guarda los cambios y reinicia el ordenador.
4. Reinstala los servicios de Xbox
Otra opción es reinstalar los componentes de Xbox desde la Microsoft Store.
- Busca «Servicios de Xbox» o «Gaming Services» y reinstala.
Así aseguras que archivos dañados se reemplacen con unos nuevos.
5. Reinstala Xbox Gaming Services usando PowerShell
Si nada de lo anterior funciona, podrías obligar la reinstalación con Windows PowerShell.
- Abre PowerShell como administrador, dale permisos.
- Introduce los comandos indicados (uno borra los servicios, y el otro los reinstala).
- Al final, abre Microsoft Store e instala de nuevo los Servicios de juegos de Xbox.
6. Comprueba el estado de los servidores de Xbox
A veces, el problema no es tu PC, sino los servidores de Microsoft.
- Abre tu navegador y busca «Xbox Status».
- Acude a la página de soporte oficial.
- Si los servicios se muestran verdes, están activos; amarillo indica limitaciones; rojo significa que están caídos.
Cuando los servidores no andan, no hay otra que esperar.
La causa de que la Xbox no funcione en Windows 10 u 11, normalmente es una actualización sin hacer, un fallo en los servicios, o algún problemilla con la configuración de la app. Simplemente sigue estos pasos —actualizar, reparar, restablecer, reinstalar, chequear los servicios y revisar el estado de los servidores— y arreglarás la mayoría de errores casi enseguida.
Espero que este tutorial que haya servido y tu Xbox funcione ya perfectamente. Comenta si tienes alguna duda y comparte este artículo con quien pueda necesitarlo. ¡Gracias! 😊.
